前言
为进一步提升社区工作者的综合素质与履职能力，努力打造一支“创新实干、为民解难、坚守担当、初心不变”的社区工作者队伍，呼家楼街道开展2025年社区工作者“萤火计划”培训，邀请殷金凤工作室负责人殷金凤进行专题授课，40余名社区工作者参加。
培训中，殷金凤针对新入职社工快速进入角色的问题，提出需闯“四关”的实践路径。第一关为“工作转向关”，她指出，新入职社工需清晰认识到社区工作在内容、服务对象及管理方式上与以往工作的差异，主动调整工作思路；第二关是“老居干学习关”，强调新入职社工要秉持虚心学习的态度，通过“听、看、问、学”四步法，向经验丰富的老居干汲取基层工作经验；第三关为“居民信任关”，引导新入职社工主动走近居民、了解居民需求，搭建与居民的信任桥梁；第四关则是“挫折锤炼关”，鼓励新入职社工以积极心态面对工作中的困难与挑战，在挫折中成长。
针对社区副职干部履职能力提升，殷金凤以“恪守‘副’道，有所作为”八个字精炼概括了副职的核心定位，并以“不越位、不缺位、做到位”通俗易懂的话点明了基本原则。并对社区副职干部履职提出三点要求：一是明确角色定位，需承担“参谋助手、执行先锋、协调能手、服务标兵、管理行家”五种角色，履行对应职责；二是聚焦主责尽责，要强化理论武装、深入基层调研、担当创新破难点、维护团结协作，并坚守廉洁底线；三是提升适配能力，需与时俱进，重点增强群众工作、应急处突、信息化应用三种能力，以满足现代社区治理需求。
此次“萤火计划”培训精准对接社区工作者的实际需求，既有理论指导，又有实践方法，有效帮助社区工作者明确了工作方向、提升了履职信心。下一步，呼家楼街道将持续深化“萤火计划”培训机制，结合基层治理新形势、新需求，开展更多针对性强、实用性高的培训活动，推动社区工作者队伍专业化建设，以“萤火微光”汇聚基层治理强大力量，不断提升居民群众的获得感、幸福感与安全感。
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